FAQ

Kuinka maksan tilaukseni?

Kortilla, pankissa, etukäteen, tai laskulla.

  • Lasku (20 päivän netto). Laskutuspalkkio X EUR
  • Klarna -korttimaksu (VISA, MasterCard) Laskutuspalkkio 0 EUR
  • Klarna -pankkimaksu (Swedbank, SHB, Nordea ja SEB) Laskutuspalkkio 0 EUR
  • Klarna –lasku.
  • Etukäteismaksu (Maksa suoraan pankkitilillemme). Laksutuspalkkio 0 EUR

Kuinka toimitus tapahtuu?

Kaikki toimitukset tapahtuvat yrityspaketteina annettuun osoitteeseen joko DHL:n, PostNordin tai DB Schenken välityksellä 3-5 arkipäivän sisällä. Katso hintalistamme kohdasta ”rahti”.

Toimitamme tuotteita myös yksityishenkilöille. Huomaathan kuitenkin, että kaikki pakettimme lähetetään yrityspostina, mikä tarjoittaa sitä, että kuljettaja toimittaa paketin toimitusosoitteeseen tarkistamatta ensin, onko joku päiväsaikaan kotona. Ellet siis ole kotona pakettia toimitettaessa, tulee sinun hakea tuotteet itse postitoimistosta. 

Kuinka teen ostoksia nettikaupassa?

Lisää tuote ostoskoriisi.

Etene kassalle ja valitse maksutapasi.

Kirjaudu sisään asiakastilillesi tai täytä uuden asiakkaan yhteystietolomake. Voit valita myös pikakassan, eli ostaa tuotteen ilman asiakastilin luomista.

Tarkista tilaustiedot ja yhteystietosi.

Hyväksy kaupan ehdot ja tilaus.

Tilausvahvistus lähetetään sähköpostiisi.

Voinko tilata soittamalla?

Kyllä, se sopii. Numero on +46 8 611 02 45, ja palvelemme arkisin klo. 09.00-17.00

Liittyykö tilauksiin piilokustannuksia?

Ei liity. Nettisivulla, sähköpostilla tai puhelimessa annetut hinnat ovat loppuhintoja. Toimituskulut ja ALV sisältyvät annettuihin hintoihin.

Voinko ostaa teiltä yksityishenkilönä? 

Kyllä voit!
Toimitamme tuotteita myös yksityishenkilöille. Huomaathan kuitenkin, että kaikki pakettimme lähetetään yrityspostina, mikä tarjoittaa sitä, että kuljettaja toimittaa paketin toimitusosoitteeseen tarkistamatta ensin, onko joku päiväsaikaan kotona. Ellet siis ole kotona pakettia toimitettaessa, tulee sinun hakea tuotteet itse postitoimistosta. 

Takuu/Palautukset

Kaikilla tuotteilla on valmistajan myöntämä vuoden mittainen takuu. Sinulla on lisäksi kymmenen päivän palautusoikeus. Asiakaspalautuksesta koituvat kustannukset on asiakkaan maksettava itse, mutta takuupalautukset maksaa Mallinuket.fi. Asiakaspalautuksen tuotteet tulee lähettää takaisin alkuperäisessä tuotepakkauksessa.

Toimitus ulkomaille

Tällä hetkellä toimitamme Ruotsiin, Suomeen, Tanskaan sekä Saksaan. Ulkomaan yritystoimituksiin (ei-Ruotsi) ei lisätä arvonlisäveroa mikäli annat ALV-numerosi tilauksen yhteydessä.